Secondo standard normativi come CEN Guide 14, UNI, ESCO ed EQF, Icep ha sviluppato un processo di certificazione per le Competenze Trasversali, in particolare quelle considerati più efficaci in relazione all'occupazione e all'occupabilità. Queste competenze includono abilità generali e di ampia portata legate al pensiero e ai processi cognitivi, modelli comportamentali in contesti sociali e professionali, capacità di riflettere e utilizzare strategie di apprendimento e comportamenti auto-correttivi. In particolare, le Competenze Trasversali certificabili sono: 

• Comunicazione efficace
• Gestione del tempo
• Risoluzione dei problemi
• Team Working e Team Building

Queste competenze si riferiscono alla capacità di analizzare e risolvere problemi, valutare alternative, prendere decisioni, organizzare attività e progetti, condurre attività di negoziazione o presentare dati e proposte. Il fine ultimo è la trasferibilità a compiti e contesti lavorativi diversi come processo di costruzione del sé, in cui la persona è “attore” della propria crescita professionale e umana.

La sessione di certificazione ha lo scopo di analizzare l'insieme di comportamenti che portano al raggiungimento di risultati in collaborazione con altre persone, per affrontare questioni e situazioni complesse, controllare le tensioni interpersonali e innovare. L'esame propone situazioni che simulano la realtà operativa e organizzativa di un'azienda o di un altro ambiente professionale, consentendo la rilevazione dei comportamenti messi in atto dagli individui coinvolti. I valori rilevati da ogni osservazione per ciascuna competenza vengono quindi collocati su una scala graduata da 0 a 100, al fine di valutare il livello di padronanza del candidato, da indicare sul Certificato finale.